8月31日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在京發(fā)布第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。《報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。8月2日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》指出，我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模首次突破5億。兩組數(shù)據(jù)直觀顯示出我國數(shù)字閱讀的巨大市場和可發(fā)掘潛力。
然而，今年6月2日，亞馬遜宣布將于2023年6月30日在中國停止Kindle電子書店的運營業(yè)務。顯然，Kindle退場，不只是一代人情懷的終結，更對數(shù)字閱讀市場格局有著直接影響。
據(jù)了解，在文藝、少兒等不同類型出版機構的電子書業(yè)務中，亞馬遜Kindle的銷售回款都占據(jù)首位。同時，有在出版機構負責有聲書運營的從業(yè)者透露，今年上半年，有聲書市場也存在增長乏力的狀況，與去年同期相比形勢嚴峻。真實情況如何？出版機構有何應對之策？電子書、有聲書已成為傳統(tǒng)業(yè)務的當下，出版機構有哪些新的探索方向和市場拓展撬動點？本期，我們分別約請了人民、社科、文藝、少兒等不同類型出版機構的相關業(yè)務負責人，展開摸底調查，探討當下出版機構的數(shù)字出版業(yè)務困境與機遇。
亞馬遜退出，電子書收入斷崖式下滑
前幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展，各類數(shù)字閱讀、音頻平臺崛起，用戶付費閱讀習慣逐漸養(yǎng)成，電子書、有聲書市場火熱。在豐富內容呈現(xiàn)形式、拓展傳播范圍的同時，電子書、有聲書也在紙書銷售之外，為出版機構帶來額外收入。尤其是電子書，因運營投入與其他數(shù)字業(yè)務相比相對簡單，且運營模式、市場格局基本成型，此前一直是出版機構數(shù)字業(yè)務利潤中相對穩(wěn)定的部分。
就此次采訪來看，因專業(yè)屬性不同，亞馬遜渠道在出版機構電子書銷售收入的占比分別為25%~50%不等。雖然距離亞馬遜Kindle電子書店關停還有近一年，但就今年前7個月來看，多家出版機構的電子書銷售收入與去年相比，已出現(xiàn)小幅下降或增長乏力。這種情況在亞馬遜之外的其他數(shù)字閱讀平臺也都有出現(xiàn)。有從業(yè)者表示，導致這種現(xiàn)狀的原因比較復雜，既有經(jīng)濟環(huán)境和新冠肺炎疫情的影響，也有大眾注意力向短視頻、交互性閱讀等轉移的供需端因素等。“亞馬遜退出釋放的信號會有影響，但相對較小，歸根結底仍是市場發(fā)展本身的趨勢。”
亞馬遜退出，或影響電子書市場運營模式。社會科學文獻出版社電子書業(yè)務負責人黃元洪提到，亞馬遜的運營模式以內容產(chǎn)品為主線，運營策略和服務有專業(yè)性優(yōu)勢，相比國內互聯(lián)網(wǎng)平臺流量、會員運營的做法，更能體現(xiàn)電子書產(chǎn)品本身的價值。“亞馬遜退出后，電子書市場的傳統(tǒng)運營模式時代就徹底結束了。”互聯(lián)網(wǎng)平臺流量大盤下降、拉新瓶頸等因素，導致電子書個人消費在第三方平臺的業(yè)務逐步下降，但數(shù)字閱讀的總體趨勢不會變，市場何時出現(xiàn)回轉契機有待觀察。
謀劃銷售補位是當前任務。渠道拓展與自有平臺搭建、聚攏私域流量，是出版機構重點發(fā)力的兩個方向。以浙江文藝出版社為例，該社新媒體數(shù)字部主管姜夢冉告訴記者，在亞馬遜官宣之后，團隊依然與亞馬遜積極協(xié)商新書運營、活動提報，同時，與掌閱、微信讀書、得到、豆瓣閱讀等其他平臺有節(jié)奏地合作運營。浙江文藝社也在部署自己的運營陣地，融合紙、電、聲、課程等多維產(chǎn)品于一體，發(fā)力社群營銷，沉淀私域流量。二十一世紀音像電子出版社總經(jīng)理吳鏑表示：“亞馬遜的退出給我們敲響了警鐘，需要保持與數(shù)字閱讀平臺的積極合作，但也不能完全依賴大平臺。現(xiàn)在我社在積極開發(fā)建設自有數(shù)字閱讀、交互電子書、有聲書及伴讀小程序，布局數(shù)字閱讀矩陣。”
緊跟用戶需求變化，探索知乎等新運營模式。據(jù)博集天卷新媒常務副總經(jīng)理鄒積川介紹，亞馬遜的銷售收入在博集新媒收入占比接近15%。不過，博集涉足電子書運營之初，就制定了多渠道分發(fā)合作的運營原則，單一渠道變化不會對主體業(yè)務造成重大影響。“雖然亞馬遜這樣的核心渠道退出，對于營收影響肯定是負面的，但用戶的閱讀需求不會因為某一個平臺或者設備退出而消亡。對于出版機構而言，最核心的是滿足用戶的閱讀需求。”鄒積川透露，通過探索交互性閱讀運營模式，博集新媒在知乎平臺的收入大幅增長。該平臺的運營需要改變電子書直接轉碼上傳的模式，將內容拆解成滿足用戶交互閱讀需求的專欄等形式。
8月26日，今日頭條眼界頻道發(fā)布的首份《讀書生態(tài)報告》顯示，有2.2億人次在其平臺閱讀各類電子書籍。由此可見，除了專門的閱讀平臺，更廣泛的內容聚合平臺或專業(yè)垂直平臺，都是出版機構可發(fā)掘的渠道。
增長乏力，耳朵經(jīng)濟“失寵”了嗎？
與電子書前幾年就顯現(xiàn)出的疲軟狀態(tài)相比，有聲板塊的熱度此起彼伏。從有聲書到有聲故事、廣播劇、知識付費課程，再到播客，每一種音頻內容形態(tài)的火起，都會帶動一波熱度。當下，出版機構的有聲業(yè)務也脫離有聲書單一形式的限制，覆蓋有聲故事、廣播劇、音頻課程、播客等多種形態(tài)。運營模式則包括版權授權、聯(lián)合運營以及自制、外包制作有聲書、音頻課程、音頻專欄等，獨立運營、多渠道分發(fā)等多種模式。
有聲賽道降溫，復歸理性。這也是多個平臺共同面臨的現(xiàn)狀。以喜馬拉雅平臺為例，根據(jù)招股書，2018~2021年，喜馬拉雅營收從14.81億元增長至58.57億元。但營收增長背后的隱憂是增速放緩，2019~2021年，公司營收同比增長分別為82.2%、51.1%和43.7%，增速遞降趨勢明顯。相關數(shù)據(jù)顯示，雖然已是有聲賽道的頭部平臺，喜馬拉雅仍處于持續(xù)虧損的局面，且虧損有進一步擴大的趨勢。
喜馬拉雅面臨的主要困局之一，是成本支出規(guī)模遠高于業(yè)務收入總和，這與優(yōu)愛騰等長視頻內容平臺相似。其次是版權風險：一方面是電子書、有聲書等的共性問題——盜版侵權內容損害版權價值和收益；另一方面，版權管理不完善、授權缺失等，導致維權案例頻發(fā)。平臺面臨的困局也直接影響位于內容供給端的出版機構。有聲板塊收入的增長乏力，與平臺方收緊版權購買預算、用戶付費門檻提高有關，也與出版機構需要付出更多運營成本、承擔運營風險相關。出于投入產(chǎn)出比的考量，平臺采取預付制模式購買版權的操作更為謹慎，除了個別頭部內容之外，大部分內容需要出版機構主導運營、承擔風險。在鄒積川看來，無論是電子書還是有聲市場，更多是回歸理性。大家更傾向于瞄準用戶需求滿足，從而獲得自己應得的收入，這有利于行業(yè)的長遠發(fā)展。
自主運營比重增加，有聲探索多元化。就出版機構探索有聲賽道的現(xiàn)狀來看，出版機構參與運營的自主性和范圍明顯增加，機制模式更加多元化。模式上，從與有聲平臺合作向搭建專門的自營有聲平臺、與各地廣播電視臺合作、與MCN合作或轉型MCN平臺拓展。紙電聲一體化運營或脫離紙書的音頻內容策劃運營等，是不同的切入點。不過，民營策劃機構的有聲運營走在前列。近日，喜馬拉雅發(fā)布的“百萬粉絲主播俱樂部”顯示，新經(jīng)典、讀客、中信、磨鐵、博集等出版策劃機構的賬號皆有入選。相對來說，傳統(tǒng)出版社的賬號粉絲量和收聽量等數(shù)據(jù)則相對較弱。
專業(yè)、精細運營撬動有聲業(yè)務增長。當下，除了內容質量把關要求不變之外，出版機構需要擺脫紙書運營邏輯，以真正互聯(lián)網(wǎng)運營邏輯去運作有聲業(yè)務。一方面，自營有聲平臺搭建需要處理好公域引流與盤活私域流量的關系；另一方面，有聲運營可以通過撬動作者、主播自帶的流量，拓展用戶觸達率。同時，越來越多出版機構改變廣撒網(wǎng)的粗放開發(fā)模式，將更多運營資源投向打造頭部暢銷產(chǎn)品，同時提升產(chǎn)品開發(fā)把關標準，以達到提質增效的目的。
新業(yè)務利潤有限？數(shù)字融合大勢未改
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展讓出版機構被置于更廣泛的內容產(chǎn)業(yè)競爭之中，對其業(yè)務模式、運營能力提出更高要求。電子書、有聲書等被劃歸傳統(tǒng)業(yè)務，無論是針對其營收、利潤下降的現(xiàn)狀，還是內容開發(fā)的長遠大局，出版機構都需要探索更多元的內容運營模式，尋找新的業(yè)務增長點。目前，這些探索集中在幾個方向：
一是AR、VR圖書，線上交互解謎書，數(shù)據(jù)庫等內容新形態(tài)。這部分是出版機構探索相對較早的板塊，成果豐富。例如，社科文獻出版社的數(shù)字業(yè)務以數(shù)據(jù)庫業(yè)務為主，且持續(xù)探索面向學術機構的數(shù)字學術定制化服務。推進新數(shù)字學術出版模式，以整合數(shù)字學術資源+數(shù)字學術服務賦能的方式向垂直領域機構和用戶提供云平臺服務，是該社主要探索的新業(yè)務形態(tài)；在國際化探索方面，該社也于近期上線了社科文獻AI多語資源庫。
二是音視頻課程、付費專欄等知識付費業(yè)務。據(jù)了解，出版機構自主或與平臺合作音視頻課程開發(fā)，其形式既包括專業(yè)性、知識性強的課程，也包括人文歷史普及、專業(yè)科普、少兒伴讀等類別的內容，既有單個課程付費的形式，也有向數(shù)字閱讀、有聲平臺，知識付費平臺、長視頻平臺輸送會員專享內容的形式。
三是自有數(shù)字閱讀品牌打造。出版機構的自有數(shù)字閱讀品牌打造，近些年呈不斷增溫趨勢。其中，既有聚合電子書、有聲書、課程等多形態(tài)內容的APP、小程序的打法，也有專注有聲的小程序、播客的打法。這些品牌為出版機構聚攏用戶的同時，也在公域平臺成為系統(tǒng)化運營的抓手。
四是基于IP開發(fā)的多媒體運營業(yè)務，影視、融媒產(chǎn)品拓展業(yè)務。據(jù)悉，在許多出版社，IP運營業(yè)務的探索都由傳統(tǒng)數(shù)字出版部門，或升級后的新媒體、融合發(fā)展相關部門承擔。IP開發(fā)鏈條在紙書基礎上，涉及音視頻內容打造、以兩微一抖、喜馬拉雅等為代表的媒體賬號運營、影視版權開發(fā)、游戲開發(fā)，以及融媒、文創(chuàng)多形態(tài)周邊開發(fā)等。
五是數(shù)字藏品、劇本殺等新形態(tài)。元宇宙、數(shù)字藏品無疑是今年出版行業(yè)的熱門關鍵詞，也成為許多出版機構拓展數(shù)字業(yè)務的著力方向。不過，目前數(shù)字藏品開發(fā)業(yè)務對于出版機構而言，營銷作用更大于收入拓展。劇本殺開發(fā)等形態(tài)，已有出版機構相繼涉足。受疫情、市場監(jiān)管等因素影響，這種探索面臨從線下向線上拓展的轉變。
比較現(xiàn)實的問題是，除了個別擁有對口資源、特殊渠道的出版機構以及數(shù)據(jù)庫等相對成熟、垂直的業(yè)務，出版機構新的數(shù)字業(yè)務探索大多面臨利潤有限、經(jīng)營模式尚未成熟等問題，多數(shù)業(yè)務處于孵化階段。不過，大家的共識是，盡管會遇到亞馬遜退出、個別探索投入產(chǎn)出失衡、一些新業(yè)務熱度退卻等問題，但數(shù)字內容開發(fā)的廣闊空間和利好趨勢不會變，數(shù)字融合大勢也并未改變。出版機構要做的是，提升資源整合能力、專業(yè)運營水平，并積極推進多形態(tài)業(yè)務的聯(lián)動、貫通，切實從用戶需求端開展業(yè)務布局和服務。
案例解讀
利用少兒內容資源優(yōu)勢多維布局
■ 吳鏑（二十一世紀音像電子出版社總經(jīng)理）
二十一世紀出版社集團今年的數(shù)字出版業(yè)務穩(wěn)步推進，但由于諸多因素影響，與去年同期相比增長乏力，增長點主要依靠新產(chǎn)品投放和經(jīng)典產(chǎn)品的累積效應。今年上半年，國內多地疫情反復，居家學習促使面向少兒的有聲書、電子書使用量有所增加。
電子書方面，亞馬遜渠道的銷售占比約30%。我們堅持多平臺多渠道布局，在維護原有渠道的同時，積極開拓新平臺、開發(fā)新產(chǎn)品。產(chǎn)品形式除了電子書，還包括互動電子書、全景繪本等。例如，我們打造了“中華傳統(tǒng)節(jié)日”系列5G全景繪本，依托《中國傳統(tǒng)文化繪本·中華傳統(tǒng)節(jié)日》圖書，進行數(shù)字化改編。全景繪本將具有民俗科普性的繪本以超高清3D全景技術展現(xiàn)，是電子書與新技術融合的探索。開發(fā)過程中，我們與優(yōu)質制作方合作，探索包括數(shù)字科技展廳立體大屏、VR體驗展區(qū)、圖書館、科技館、市民文化廣場等公共智慧文化空間大屏，和家庭電視、手機等小屏在內的多種場景呈現(xiàn)。
有聲書方面，不斷挖掘優(yōu)質內容資源，做深做透IP開發(fā)，我們打造了全新的集可聽性、趣味性、知識性于一體的產(chǎn)品線，并搭建了自有聽書小程序“世紀有聲”，提供更精準優(yōu)質的服務。運營方面，我們配備了專職人員開發(fā)運營，總體上處于積累階段。除了一些TO C端的有聲書平臺投放內容，“世紀有聲”小程序已于今年6月上線，新產(chǎn)品將實現(xiàn)全網(wǎng)同步上線。今年，我們與江蘇廣電合作開發(fā)了著名暢銷書“老鼠記者”系列有聲書。該系列共70冊，由江蘇省臺著名節(jié)目主持人擔任配音工作，每5冊制作成一個有聲書專輯，將陸續(xù)推出14輯。運營方面，我們與江蘇廣電劃分渠道，按照不同比例進行收益分成，充分釋放各自優(yōu)勢，讓有聲書的價值最大化。
另外，我們已構建抖音電商平臺、視頻號、直播、電子書、有聲書、交互書、音視頻產(chǎn)品、課程等數(shù)字閱讀產(chǎn)品，紙電結合的線上解謎書等融合出版產(chǎn)品、知識闖關小程序等多維度業(yè)務性布局。例如，《海晏晨昏》海昏侯解謎游戲書是我們在融合出版領域的一次重要嘗試，以實體書籍+線上游戲的形式呈現(xiàn)，兼容閱讀體驗、線上交互多重玩法，旨在探索圖書與游戲產(chǎn)業(yè)的融合。這也是我們首次嘗試眾籌方式的項目，摩點平臺上線當天，眾籌金額超過20萬元，眾籌結束時金額超45萬元，獲2000多人支持。
未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務結構，強化產(chǎn)品布局，在數(shù)字出版領域深耕厚植。同時，圍繞一些新思路展開探索。例如，“雙減”政策下，針對學校的課后服務需求，開發(fā)與教育結合的數(shù)字產(chǎn)品和服務，前景可觀。
課程化、視頻化開發(fā)成新發(fā)力方向
■ 中國出版?zhèn)髅缴虉笥浾?nbsp;沈西
中國少年兒童新聞出版總社的數(shù)字業(yè)務收入包括數(shù)字版權授權、知識付費產(chǎn)品、數(shù)字圖書館平臺等多方面。據(jù)了解，自2020年開始，疫情和“雙減”政策等因素，使該社數(shù)字業(yè)務收入或多或少受到影響。雖然數(shù)字圖書館業(yè)務因客觀因素影響，銷售額度下降，但C端銷售仍保持穩(wěn)步增加態(tài)勢，整體與去年同期持平。
據(jù)相關負責人介紹，該社近3年一直是亞馬遜Kindle平臺童書內容銷售前10的單位，銷售收益占比保持在35%左右。Kindle退出消息發(fā)出后，團隊積極應對，在電子書領域加強與其他一線平臺的專題、資源品牌合作，并嘗試紙電合一的模式。
關于有聲板塊，該社的《林漢達歷史故事》《植物大戰(zhàn)僵尸》《貓武士》《洋蔥頭歷險記》等內容在喜馬拉雅平臺總播放量已達6億，大部分作品常年占據(jù)兒童暢銷榜前20的位置。據(jù)悉，該社充分挖掘中少總社的品牌和內容版權優(yōu)勢資源，采用精品化方式進行內容深度開發(fā)，在產(chǎn)品呈現(xiàn)形式、用戶收聽體驗等方面進行深度策劃和制作，力求產(chǎn)出精品；在平臺運營上，該社充分利用平臺合作資源及多元合作方式，在內容宣推、產(chǎn)品活動、營銷節(jié)點等環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢，引導用戶收聽并根據(jù)用戶體驗反饋逐步對產(chǎn)品進行優(yōu)化。在運營過程中，積極與平臺方、用戶端深度互動，不斷優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)與運營策略。針對電子書、有聲業(yè)務發(fā)展放緩的趨勢，以及出版行業(yè)近兩年數(shù)字化業(yè)務發(fā)展基本成熟、競爭加劇的現(xiàn)狀，該社將更多產(chǎn)品開發(fā)的資源和精力放在重點品及暢銷品上。例如，《貓武士》電子書、有聲書各平臺閱讀、收聽量都達百萬級別。隨著圖書大賣，該社繼續(xù)探索電子+有聲+圖書的形態(tài)互動，拓展影響力。
除了電子書、有聲書，該社圍繞優(yōu)質IP資源，結合兒童喜聞樂見的形式，嘗試打造基于IP的原創(chuàng)有聲故事，如《植物大戰(zhàn)僵尸》制作了改編有聲書和原創(chuàng)有聲故事，取得不錯成績。
隨著短視頻平臺的興起，中少總社也在嘗試對優(yōu)勢內容進行課程化和視頻化開發(fā)，以適應新平臺的傳播規(guī)律。在線直播、短視頻課程以及數(shù)字藏品等新媒體領域，都是該社未來會發(fā)力的方向。
文藝閱讀產(chǎn)品：外部融合與自主運營結合
■ 孫運宋（山東文藝出版社數(shù)字出版部主任）
山東文藝出版社的數(shù)字出版業(yè)務，主要集中在電子書館配、有聲書方向。電子書館配方面，和超星、知網(wǎng)、中圖、人天等平臺合作，收益穩(wěn)中有進。有聲書方面，目前我們開設的“中外文學經(jīng)典名著”和“山東文藝出版社”兩個ID，在喜馬拉雅平臺關注用戶數(shù)近3萬，專輯80多部，收聽人次260多萬，收益呈上升趨勢。山東文藝社自有數(shù)字閱讀平臺“e讀e聽數(shù)字閱讀平臺”用戶也接近6萬人，日活量達4000人次，與去年同期比較，增長顯著。平臺收聽人次增長近130%，收益增長50%。收益漲幅不大，是由于今年上半年，做了很多限免活動，吸引流量可觀。我們計劃在 2022年第三、四季度至2023年上半年，使上架的中外文學經(jīng)典名著達200部。同時，繼續(xù)開展“四方融合”，加強與省新華書店“新華助學”小程序合作，加強與省內學校的合作，為省內學生提供精良的有聲書。
其中，“中外文學經(jīng)典名著有聲庫”是山東文藝社立足紙書出版，以文學名著數(shù)字閱讀產(chǎn)品為中心，向周邊學科拓展，豐富中小學生課外拓展讀物品種，增添社科、哲學、歷史、心理讀物等的數(shù)字閱讀產(chǎn)品。圍繞該產(chǎn)品，我們與喜馬拉雅、荔枝、酷狗、懶人、蜻蜓五家單位合作。喜馬拉雅累計播放量超125萬人次。《我是法醫(yī)》有聲書是我們2022年自主開發(fā)運營比較成功的產(chǎn)品。山東文藝社2004年出版《我是法醫(yī)》紙書，當時在社會引起重大反響。近段時間，受《法醫(yī)秦明》啟發(fā)，我們重新簽約數(shù)字版權，遴選優(yōu)質主播錄制有聲書，并投放喜馬拉雅平臺。從2022年6月上架至今，播放人次達47萬人次，收益頗豐。該有聲書的成功，得益于快速抓住社會熱點和熱點流量。
山東文藝社在短視頻宣傳帶貨方面也展開探索，主要以抖音平臺為主，盡管起步晚，但亮點依然頻現(xiàn)。一是聯(lián)系大V，將好書送進直播間。近期，我們和東方甄選平臺達成協(xié)議，利用其流量和人氣，設置傭金，包銷1萬冊《一地霜白》。二是2021年下半年開設文藝社官方抖音號，一并開通櫥窗、小黃車等線上銷售輔助功能。對新書及重點書進行內容二次加工，完成視頻語言與圖書文字的完美融合，在官方號上推出，并掛櫥窗“視頻同款書”進行引流與銷售。目前銷售比較好的品種包括《一地霜白》《中國北斗》《走出心靈的黑洞》《名畫中的隋唐史》等。不可否認，因起步較晚、與一些大V號聯(lián)系不緊密，賬號在視頻語言轉化方面未較好地突出亮點，銷售轉化能力有待加強。之后，我們將重點突出與短視頻大V賬號的合作，進行優(yōu)品優(yōu)選，精準投放，帶動紙質圖書的銷售。
將主題出版與新媒體形態(tài)結合
■ 郭健（四川人民出版社數(shù)字出版部主任）
四川人民出版社2022年前7個月的數(shù)字出版營收，和去年同期相比基本持平。川人社的學術著作在亞馬遜平臺較受歡迎，其退出會有影響但不會特別突出。我們也在增加新渠道，特別是電子書館配渠道。在優(yōu)質內容資源基礎上，打開渠道，是我們一貫的方向。川人社于2018年設立了融合出版創(chuàng)新升級、建立品牌的目標，并成立融合出版部及數(shù)字出版部（現(xiàn)已更名文旅出版中心），組建融合出版創(chuàng)新團隊，積極探索一個品牌+多個平臺的融合出版模式。2018年4月，川人社就融合出版創(chuàng)新升級打造的結合出版資源和特色的矩陣式融合出版品牌“鹽道街3號書院”誕生。瞄準有聲板塊，“鹽道街3號書院”在喜馬拉雅FM、懶人聽書等平臺上均有專屬電臺。
喜馬拉雅FM“鹽道街3號書院”電臺上線4000多集音頻，歷史類單品位列暢銷總榜前20名。以《富爸爸窮爸爸（精裝典藏版）》《小學生小古文100課》為代表的“現(xiàn)代紙書”，不僅獲得知識付費收益，還在知交所、文交所獲得年均20萬元的知識產(chǎn)權掛牌交易收入；利用黨政主題出版資源與騰訊、小微云聯(lián)等科技公司、30余所學校等合作打造“思政課”“傳統(tǒng)文化課”服務于教學課堂和黨政空間，成為新的收益增長點。
作為地方人民出版社，主題出版是我們的主業(yè)，我們也在思考主題出版內容如何與新媒體結合。今年，我們和相關內容的平臺主播合作，錄制了兩種歷史類主題出版圖書。《毛澤東完勝蔣介石實錄》短短幾個月，收聽量就突破400多萬，是一次歷史類主題出版有聲化的成功嘗試。
探索區(qū)塊鏈+數(shù)字內容運營（發(fā)行）平臺模式
■ 黃元洪（社會科學文獻出版社電子書業(yè)務負責人）
社會科學文獻出版社的數(shù)字業(yè)務主要有三大塊：數(shù)據(jù)庫業(yè)務、數(shù)字學術服務業(yè)務、電子書及資源授權運營業(yè)務。今年前7個月，數(shù)字業(yè)務收入整體與去年持平。電子書業(yè)務收入到賬有所增加，其中，C端渠道業(yè)務隨著第三方內容平臺大盤下降而同比下降；自營電子書平臺“先曉書院”銷售同比增長較多；機構渠道銷售略有增長，電子書機構市場，包括館配、黨政機關和行業(yè)機構等服務業(yè)務，目前仍處于起步階段，但市場潛力較大。
社科文獻出版社的電子書業(yè)務，包括C端渠道業(yè)務、B端機構渠道業(yè)務和自營電子書平臺銷售三個部分。亞馬遜的銷售收入在C端個人業(yè)務收入占比近50%，亞馬遜Kindle宣布將退出后，我們仍平穩(wěn)推進該渠道運營，上半年的銷售情況有小幅下降，但越接近退出時間線，下降趨勢會越明顯。
專業(yè)出版有其自身特性和規(guī)律，高價值的內容定位不能改變，要堅持可持續(xù)發(fā)展機制，避免殺雞取卵。針對當下的市場環(huán)境，要堅持電子書業(yè)務的主體基調，并在具體策略進行調整，增加自營平臺的投入、調整對外授權品類策略。對于Kindle退出后留下的業(yè)務空缺，我們一方面尋求具備相似條件和模式的渠道補位，另一方面要依靠加大自營電子書平臺“先曉書院”的運營，發(fā)展垂直領域用戶服務。“先曉書院”是社科文獻出版社的知識資源總庫，品種最全，資源自動上下架，紙電同步率94.5%，支持單篇全文庫模式和面向讀者、作者和機構的定制服務，終端包括PC、H5和APP，Pad/墨水屏閱讀版本目前正在計劃開發(fā)中。
有聲書方面，我們延續(xù)先前的運營策略，緊跟平臺；同時，更主動、更緊密地與平臺運營對接。
數(shù)字融合發(fā)展的趨勢和方向是明確的，未來可期，但需在當下提前布局。整體上，社科文獻出版社的策略是擁抱大趨勢，持續(xù)跟進投入，持續(xù)升級，積極探索創(chuàng)新，等待引爆點。新產(chǎn)品形態(tài)和模式探索上，我們要至少做到不缺席，持續(xù)跟進，堅持自身定位，按照規(guī)劃穩(wěn)步推進。互聯(lián)網(wǎng)模式裹挾著前行的當下，學術出版社的數(shù)字出版、知識服務、融合出版、出版融合，既要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用新技術賦能，但同時應該有所堅持，協(xié)同構建數(shù)字內容價值體現(xiàn)的基本邏輯，創(chuàng)建相對規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的基礎環(huán)境。不管是新的互聯(lián)網(wǎng)消費市場，還是原有圖書內容消費市場，數(shù)字內容產(chǎn)品的定價邏輯、銷售方式、服務模式、權利保障等，對數(shù)字業(yè)務開發(fā)都有諸多制約。目前，我們的應對策略是嘗試建立區(qū)塊鏈+數(shù)字內容運營（發(fā)行）平臺模式，建立規(guī)范、可信任、可面向多場景的授權、服務、結算綜合體系，作為數(shù)字業(yè)務的關鍵基礎設施。
紙電聲一體化助《望江南》口碑效益雙豐收
■ 姜夢冉（浙江文藝出版社新媒體數(shù)字部主管）
浙江文藝出版社做好電子書、有聲書精細化運營，深耕渠道的同時，積極擴大業(yè)務合作范圍、拓寬合作路徑，以開放的心態(tài)擁抱新技術，助力數(shù)字出版走出舒適圈。浙江文藝社的數(shù)字內容業(yè)務線布局包括四個方向：電子書、有聲書、知識服務（課程）、融合發(fā)展類項目。就今年前7個月的營收來說，與去年相比稍有下降。去年由于回款周期緣故，收益創(chuàng)新高，今年相對會有壓力。
浙江文藝社的有聲書業(yè)務自開展以來，穩(wěn)步增長。業(yè)務主要集中在四個方向：一是合作錄制、共同運營；二是外包錄制、自主運營；三是自主開發(fā)、自主運營，浙江文藝社有專業(yè)的播音人才和相對成熟的技術，可以實現(xiàn)部分圖書自主制作；四是版權合作。四種形式會有交叉，團隊會依據(jù)不同的圖書類型、合作的平臺選擇適合的方式。例如，依托紙電聲一體化運營，浙江文藝社的《望江南》一書實現(xiàn)了口碑和收益的雙豐收。
過去幾年，我們追求紙電同步，實現(xiàn)了有數(shù)字版權的圖書紙電同步率達95%。今年，我們重視紙電聲的同步營銷。2月底，《望江南》有聲書的前10集上線喜馬拉雅，3月28日紙書和電子書同步上線。此后兩個月，《望江南》電子書霸榜Kindle新書排行榜，也創(chuàng)造了浙江文藝社自開展電子書業(yè)務以來，單本推薦時間最長的紀錄。其他平臺也輪番推薦，形成營銷合力。有聲書經(jīng)過近3個月的更新，也已完結，目前在喜馬拉雅收獲了30多萬的播放量、9分好評。在開發(fā)運營上，我們對重點圖書從選題階段就做好有聲規(guī)劃，提前向責編要試讀樣章評估有聲開發(fā)的合作形式。圖書內文確認無改動之后就著手找試讀者錄制Demo。圍繞《望江南》一書，我們和杭州人民廣播電臺合作，依靠專業(yè)的演播人員、高水準的節(jié)目制作水平，贏得聽眾好評。
數(shù)字藏品是今年的熱門話題，在《望江南》的數(shù)字營銷上，我們也積極擁抱區(qū)塊鏈新技術，第一時間攜手合作方展開探索。我們與四川數(shù)媒合作了《望江南》《造浪者》的數(shù)字藏書票，《望江南》開始拍賣1分鐘后，以521元落槌成交。《造浪者》最終以181元落槌成交。數(shù)字藏書票僅銷售一天，兩種數(shù)字藏書也取得較好的銷售業(yè)績，《望江南》銷量過千，《造浪者》銷售100多冊。
此外，我們與專業(yè)領域作者合作，打造了一系列實用性課程，預計年底之前第一輯可以上市。有聲直播和播客也是我們的探索方向。
當下，出版機構對電子書、有聲等比較成熟的常規(guī)業(yè)務突破較難，需要結合實際情況考慮新的營收增長點。個人認為 ，下半年市場會有回暖，但會更青睞于新技術、新玩法。出版機構的重點著力方向會聚焦三個維度：一是抓頭部作品、頭部流量；二是做精品內容，好的內容才會有持續(xù)的生命力；三是增強內容差異化，做數(shù)字出版還是要沉下心來研究內容，研究受眾，做有價值有意義的事情。
