出版業(yè)如何擁抱技術(shù)創(chuàng)新，如何在ChatGPT時代更好促進內(nèi)容傳播，如何提高新媒體渠道的圖書銷售規(guī)模與利潤？日前在南京舉辦的2023出版業(yè)新媒體發(fā)展經(jīng)驗交流會上，與會人士展開了一場實戰(zhàn)交流。
截至2022年年底，我國出版行業(yè)新媒體賬號總數(shù)已超過1萬家，總粉絲量超過10億。新媒體在出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中正發(fā)揮著越來越重要的作用。
中國音像與數(shù)字出版協(xié)會常務(wù)副理事長兼秘書長敖然介紹，中國音數(shù)協(xié)舉辦了多次新媒體產(chǎn)品管理與運營相關(guān)主題的培訓(xùn)班或研討會，為行業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺。在新技術(shù)層出不窮迭代革新的大背景下，必須積極擁抱新技術(shù)，提升技術(shù)應(yīng)用水平，不遺余力地注重內(nèi)容創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容的表現(xiàn)形式和推廣手段。
近年來，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F集中人力、資金、技術(shù)，大力推動出版融合發(fā)展，持續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)營銷新體系建設(shè)，搭建了200多個賬號組成的新媒體營銷矩陣，覆蓋主流平臺。江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F總經(jīng)理李貞強介紹，截至今年9月，集團新媒體營銷矩陣累計用戶超1780萬，數(shù)字化平臺累計用戶超2170萬，新媒體已成為集團高質(zhì)量發(fā)展的新重點。
中國音像與數(shù)字出版協(xié)會副秘書長李弘認為，對出版的認知應(yīng)該基于內(nèi)容的價值創(chuàng)造過程，而不能片面地理解為編印發(fā)活動。同時，出版的深度融合必須輔之以組織變革、流程變革和商業(yè)模式變革等生產(chǎn)關(guān)系要素創(chuàng)新，最終必然是在技術(shù)驅(qū)動下的出版業(yè)生態(tài)重構(gòu)。
短視頻、直播、播客等新媒體形式，都是中信出版集團探索嘗試的領(lǐng)域。中信出版集團副總編輯蔡欣分享了播客項目運營及播客新媒體營銷的難點和挑戰(zhàn)。
譯林出版社總編輯袁楠介紹，近年來，該社逐步布局自營電商、新媒體矩陣，涵蓋公域引流、IP矩陣、社群承接和私域變現(xiàn)的新媒體營銷生態(tài)圈已初具規(guī)模，新媒體與自營電商的運營正在穩(wěn)步朝專業(yè)化、垂直化的方向發(fā)展。
果麥文化上海互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品部總經(jīng)理吳壯壯介紹，果麥文化的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達8800萬，運營的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賬號超過136款。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既帶來了帶貨產(chǎn)生的銷售收入，也帶來了互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。
當前，大數(shù)據(jù)分析在新媒體運營中的應(yīng)用越來越廣泛。上海蜜度科技股份有限公司研發(fā)副總裁張曉娟談道，“大數(shù)據(jù)+AI”可以更加高效地幫助企業(yè)準確定位目標受眾、進行個性化營銷、實時監(jiān)測運營效果等，從而提高內(nèi)容創(chuàng)作和生產(chǎn)能力。
“提供有意義的價值，是出版社新媒體運營的根本。”浙江文藝出版社新媒體數(shù)字部主任蔣莉談道，保證新媒體建設(shè)的“雙效”，要加強對內(nèi)容需求的分析，用不同內(nèi)容擊中不同人群；主動找尋限定渠道的分層貨源，提升利潤空間；反哺出版端，以出版優(yōu)勢打造多元化產(chǎn)品。
華中科技大學(xué)出版社官方視頻號目前已積累超6萬粉絲。該社融媒體中心經(jīng)理李升煒認為，新媒體運營應(yīng)明確定位和風(fēng)格，做好底層建設(shè)；建立社交互動，重視客戶反饋；數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，精細化運營。
交流會由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F有限公司主辦，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰尽⒅袊粝衽c數(shù)字出版協(xié)會出版融合工作委員會承辦。
